Provozovatel bazénu a wellness by měl informovat své zákazníky o nutnosti desinfekce nohou například formou nástěnek nebo plakátů. V provozním řádu lze doporučit, aby ti, kdo mají plísňové onemocnění či bradavice, wellness vůbec nenavštěvovali. Samozřejmostí by mělo být, že každý používá jen svůj osobní ručník.
Preventivní opatření – desinfekce
Nezbytným preventivním opatřením ze strany provozovatelů koupališť a bazénů je čištění a dezinfekce podlah i ostatních povrchů. V rámci povinného dodržování hygienických předpisů je nutno zajistit častou, účinnou a důslednou dezinfekci všech prostor, zejména ploch určených k chození bosou nohou a k sezení.
Také je možné umístit do wellness spršky s desinfekcí na nohy. Většinou se používají různé alkoholové desinfekční prostředky. Zákazník si nohy postříká desinfekcí a tím se minimalizuje riziko nákazy.